“7天内,同时期购买的同型号小车出现同样的质量问题,这还不能说明问题吗?”上海通用旗下的雪弗兰“景程”小车,日前在湖南省汨罗市遭遇了信任危机。
汨罗市民钟拥军前年底购置的“景程”小车,在上月出现左前悬挂臂球头突然断裂,险些酿成事故。无独有偶,7天后市内的另一台“景程”小车也出现了同样的问题。他为此不再信任“景程”,希望经销商能换一台其他型号或品牌的车。

对于车主“换车”的要求,经销商表示,是否是质量问题需要进行检测,但这一程序未能得到车主的理解和配合。有业内专家称,汽车悬挂臂通常不会出现断裂,除非受到了剧烈外力作用的影响,否则就是汽车本身的质量问题。
“景程”左前轮悬挂臂球头突然断裂
2007年11月12日,钟先生在长沙华洋世纪汽车销售有限公司,购买了一台上海通用雪弗兰“景程”轿车,型号是SGM7203SEAT,价格为16.28万元,车牌号码为湘F87868。
“好不容易买了一台车,自当倍加爱惜,从来都是小心翼翼认真驾驶,然而好景不长。”6月11日下午2时40分左右,钟拥军驾车经过汨罗市城关心连心超市右侧通道时,车身左侧突然一沉,方向盘顿时失控。情急之下,他赶紧将车熄火,车滑行十几米后方才停下来。后经下车检查,发现车左前轮悬挂臂球头断裂,与车轮前轴完全脱离。
7月24日上午,他向红网记者描述当时的情景时,仍心有余悸,“我当时被吓得目瞪口呆,幸亏当时车速慢,还不到30码,加上通道没有行人,事故才得以避免。他认为,如果当时是按平时正常速度行驶,那后果将不堪设想。
“问题” 小车未“过保” 保险公司拒赔偿
上海通用雪弗兰“景程”的保修政策是“2年6万公里”,直至该车发车“断裂”事故为止,共行驶了25100公里。同时,距两年的质保期还有整整5个月时间。爱车出现如此严重的问题,钟先生第一时间拨打了经销商长沙华洋世纪和保险公司的电话。
随后,中国人民财产保险公司工作人员赶到现场勘查。钟先生称,“保险公司认为悬挂臂断裂属汽车质量问题,不在理赔范围之内。”保险公司以质量问题为由拒绝赔偿,这一说法得到了保险公司勘赔人员的证实。 |