车友和业内人士支招投保车险要读懂门道

来源:中国汽车消费网  作者:   时间:2010-03-03  

    新车到手,头等大事就是上保险。不过,是选择朋友介绍的保险中介,还是听信4S店的保险直销,抑或是信任新冒出来的电话车险?不同投保渠道都有什么利弊?不同状况的车主又适合选择什么样的投保渠道?车友和相关业内人士对此支招.

  4S店保险直销:

  价格高很便利

  普及指数:★★★★★

  “4S店购车,4S店购买车险,出险代为索赔。”不少车主在购车后,听到驻扎在4S店的保险公司销售员给出这样的服务承诺。

  不过,对于这样的服务承诺,有着5年用车经验的覃先生说,对于车主来说,这得花大价钱。因为,4S店毕竟是代理机构,需要在保险业务上分享利润,一般都有3~5%的返点,保费自然也就水涨船高了。且一家4S店一般也就代理一家保险公司车险,可选择的保险公司不多。

  不过,群里车友王先生表示:“尽管4S店购车险费用高,但是却省心。我刚买车的时候就是在4S店上的保险,当时对车险一无所知,又懒得去了解,所以就连购车一起交给4S店办齐了,多花了钱,但是省了心。而且索赔真的很简单,只需要电话报险,填写清楚事故明细单后,就可以在店内修车,接下来索赔就由4S店操心了。”

  提醒:在4S店购买车险,最容易遭遇保险项目超买。即业务员趁着车主不太清楚保险险种,以全险的名义,让车主多买很少用得上的险种,例如自燃险等。

  中介关系型:

  够亲切难保障

  普及指数:★★★★

  “做的都是熟人生意,应该挺可靠的吧。”在群里,说到保险中介,车友的印象都集中于此。

  除此以外,车友徐小姐还说,保险中介还挺有人情味。“上个月8日是我的生日,我除了收到亲人和朋友的祝福外,帮我购买车险的业务员居然给我打了祝福电话,还给我送鲜花,当时挺意外的。下一年保险我还会找这个业务员买。”

  群里的小郑是位保险业务员,他说,中介投保更适合那些多次通过一个业务员投保的车主。不管你选择哪家保险公司,只要车主与业务员的关系到位,也能省不少麻烦。业务员很多时候为了维护自己的老客户,多会为车主提供额外的人工服务。如:代理续保、缴费、对账等等。但是选择中介投保也要注意风险。首先是要选择知根知底的可靠中介,以免在投保过程中被误导,花了冤枉钱。同时,中介投保的价格和4S店一样,价格偏高,因为中介也需要从中赚取利润。

  提醒:最容易遇上的就是保险业务员为了降低保费,减少投保项目的情况。例如,当保险中介得知车主很少驾车往外省走,往往在帮车主投保时,按照全国范围的金额收取保险金,但背地里却指定保险范围仅限省内,私下赚取差价。

  电话车险型:

  价低有距离感

  普及指数:★★★

  打电话买车险,这样的投保方式不少车友都没有试过,可谓新鲜事。随着近来电话车险模式的成熟和火热,直接通过电话投保已成为与4S店、中介并驾齐驱的投保方式。

  群里的车友小斌说,电话车险每天都在报纸上投个火柴盒大的广告,上面写“电话车险,保费再低15%”,然后就是一串电话号码。一开始有点担心,但是后来试了试,发现报价确实比较低。他试着通过电话车险平台投了个5万额度的第三者责任险,价格比传统的中介报价低了80多元,感觉在报价透明方面,不会出现保险中介与车主讨价还价的麻烦事。最后,他顺利拿到保单。不过他感觉隔着个电话挺有距离感,而且不能马上看到保单,心还是有点慌。

  提醒:电话车险是个新鲜事物,所以一些非法分子浑水摸鱼,自己申请400、800开头的电话,在媒体上打广告,以超低价虚假保单引诱,蒙骗车主钱财。保监会规定,商业车险费率最多可以打到七折,但是电话车险这一渠道可以在七折的基础上再优惠15%。因此,车主遇上电话车险的超低价保单一定要高度警惕。目前开设电话车险的保险公司不多,只有平安、太平洋、人保三家。

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